Желтый восклицательный знак на компьютере

Подскажите, что можно сделать — у меня на ноутбуке часто появляется желтый восклицательный значок, что Wi-Fi без доступа к интернету.

Через некоторое время — он пропадает, но постоянно ждать сеть — уже надоедает. Подумываю купить кабель, чтобы подключить ноутбук к роутеру напрямую (но ведь тогда не будет мобильности) .

Доброго дня всем.

Описанная проблема с доступом к Интернет по Wi-Fi не такая уж и редкость (думаю, что большинство пользователей Wi-Fi с ней не раз сталкивались, и еще столкнуться. ). Возникает она по множеству причин, и самые основные из них я разберу в этой статье (так сказать, приведу рекомендации по восстановлению работы сети). И так.

Как восстановить доступ в Интернет по Wi-Fi

Внешний вид ошибки представлен на скрине ниже — в трее на значке с Wi-Fi загорается желтый восклицательный знак, если передвинуть на него указатель мышки — увидите характерное сообщение. Также часто пользователи узнают о том, что что-то не так с сетью, когда пытаются открыть какую-нибудь веб-страничку — а вместо нее видят сообщение в браузере о том, что ресурс недоступен (и так со всеми сайтами).

Пример ошибки: при наведении на значок Wi-Fi, Windows сообщает, что соединение без доступа к интернету.

Теперь о решении.

Попробуйте перезагрузить роутер и ноутбук

Ох. При многих проблемах с компьютером рекомендуют его перезагружать. И этот раз тоже не исключение (эта ошибка часто возникает после того, как компьютер выходит из спящего режима (гибернации). Дело в том, что после выхождения из "спячки" Windows "думает" что работает со старым IP-адресом, но роутер уже выдал ей новый — и в результате вот такой недоговоренности наблюдаются проблемы с подключением) .

Для перезагрузки роутера — можно воспользоваться специальной кнопкой на корпусе устройства, либо просто отключить на некоторое время его блок питания от сети.

Кнопка включения на корпусе устройства

Отмечу, что при многих проблемах с подключением, такая вот принудительная перезагрузка помогает быстро восстановить работоспособность сети.

Важно!

Кстати, я очень рекомендую проверить есть ли интернет на других устройствах, использующих эту Wi-Fi сеть — на планшете, телефоне и пр. Это поможет понять, то ли проблема в ноутбуке (с Windows), то ли проблема с роутером или провайдером.

Выполните диагностику неполадок

В Windows (по крайней мере в 10-ке) есть очень толковая диагностика сети, которую многие недооценивают. Меж тем, запустив ее, можно исправить львиную долю ошибок, и, хотя бы примерно узнать "куда копать".

И так, щелкаем по значку Wi-Fi подключения правой кнопкой мышки и выбираем "Диагностика неполадок" (см. скриншот ниже).

Далее запуститься мастер: он автоматически проверит все параметры, исправит ошибки, перезапустит адаптер (при необходимости), и в конце своей работы выдаст вам сообщение: о том, что все в порядке и я починил сеть, либо укажет на какую-то проблему.

Например, в моем случае, результат диагностики — "DNS сервер не отвечает". Подобная ошибка возникает, чаще всего, когда наблюдаются проблемы у вашего интернет провайдера, либо есть обрыв канала связи. Скажем, если перерезать сетевой кабель в подъезде (или просто вынуть интернет-кабель из вашего роутера) — вот такую же ошибку вы и увидите.

DNS-сервер не отвечает

Статья расскажет о том, что делать, если DNS-сервера не отвечают (интернет провал и сайты не открываются) — https://ocomp.info/dns-server-ne-otvechaet.html

Проверьте, что с вашим сетевым кабелем все в порядке

Этот совет вытекает из предыдущего пункта. Для начала взгляните на сам роутер: если с ним все в порядке, на нем так или иначе, должны гореть и моргать светодиоды (попробуйте отключить интернет-кабель от роутера, а затем снова его подключить — кол-во горящих/моргающих светодиодов должно измениться, при условии, что с сетевым кабелем все в порядке) .

Светодиоды на корпусе роутера

Кроме этого, просмотрите интернет-кабель от своего ПК до площадки подъезда. Совсем не редкость, когда кабель перегрызали домашние животные или местные "вурдалаки" резали кабель в подъезде.

Вот так тоже бывает, кабель варварски оборван.

Нет ли проблем у Интернет-провайдера?

Многие пользователи не спешат звонить провайдеру, между тем, на том конце очень быстро могут сообщить вам, все ли у них в порядке (а значит можно быстро сориентироваться, стоит ли продолжать поиски проблем у себя).

Кстати, проблемы на стороне провайдера не такая уж и редкость. О крупных обрывах можно узнать на форумах провайдера (или официальных сайтах. Кстати, в этих случаях дозвониться до него сложно — там, обычно вешают трубку ).

Читать дальше:  Масло eneos 75w90 отзывы

Также провайдер может сменить настройки, забыв вас уведомить (либо вы проигнорировали уведомление ).

Попробуйте прописать DNS Google или Yandex. Проверьте настройки сетевого подключения.

Нередко, когда Интернет отсутствует из-за сбоя DNS серверов (в этом случае, чаще всего, такие приложения, как Skype, торренты и пр. — работают, а вот в браузере — странички не открываются).

В этом случае, попробуйте прописать DNS сервера от Google или Yandex. Их стабильность будет повыше, чем DNS многих провайдеров в нашей стране, а значит и доступ к Интернет будет постабильнее.

Чтобы прописать DNS, необходимо открыть свойства беспроводного подключения. Рассмотрю по порядку.

Сначала нужно открыть список всех сетевых подключений на ПК. Для этого нужно:

Как посмотреть сетевые подключения в Windows 7/8/10

Далее необходимо открыть свойства беспроводного соединения (просто щелкните по нему правой кнопкой мышки, и в появившемся контекстном меню выберите нужное).

Кстати, у вас подключений может быть не одно (как в моем случае), а несколько (нужно выбрать беспроводной вариант, если английское название -то "Wireless. ") .

Свойства беспроводного подключения

После чего, откройте свойства "IP версии 4 (TCP/IPv4)" . См. скриншот ниже.

Дальше необходимо передвинуть один ползунок в режим "Получать IP-адрес автоматически" (проверьте эту настройку сетевого подключения!); другой, связанный с DNS, поставить в режим "Использовать следующие адреса "DNS-серверов" — и прописать DNS от Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (или от Яндекс 77.88.8.8). См. скриншот ниже.

Использовать следующие DNS адреса

Сохраните настройки и проверьте работоспособность сети.

Проверьте настройки роутера

Wi-Fi без подключения к Интернет нередко бывает из-за сбоя настроек роутера. Либо, как вариант, ваш Интернет-провайдер мог поменять настройки, необходимые для доступа к сети. Например, сам не так давно столкнулся с тем, что мой провайдер поменял логин для доступа к Интернет по PPPoE протоколу (печаль сего в том, что никто не уведомил об этом. Поэтому, в предыдущих шагах, я и рекомендовал поинтересоваться у провайдера, все ли в порядке. ) .

Вообще, настройка роутера — это отдельная и большая тема. Поэтому, в этом шаге я приведу пару ссылок на свои статьи по этой тематике. Рекомендую ознакомиться.

Как подключить и настроить новый Wi-Fi роутер самостоятельно — инструкция с картинками — https://ocomp.info/kak-podklyuchit-i-nastroit-wi-fi-router.html

Как зайти в настройки роутера, и что делать, если настройки не открываются — https://ocomp.info/kak-zayti-v-nastroyki-routera.html

Проверьте работу сети без антивируса и брандмауэра

Ну и последнее, что порекомендую — отключите на время работу антивируса и брандмауэра. Такое, конечно, происходит нечасто, но все же — бывает так, что они в целях безопасности и заботы о пользователе, блокируют сеть (особенно, этим раньше грешил антивирус Norton IS при выставлении максимального уровня защиты. Видимо, ограничивали пользователя от всего, где гипотетически можно было подхватить зараженный файл).

Большую часть современных антивирусов можно отключить через их иконку в трее. Например, с антивирусом Avast — это делается просто: достаточно выбрать пункт "Управление экранами Avast" — а дальше указать время, на которое антивирус будет отключен. Все просто и быстро.

Отключение антивируса Avast на 1 час

Для отключения, встроенного в Windows брандмауэра, зайдите для начала в панель управления . Далее нужно открыть раздел " Система и безопасность" , затем "Брандмауэр защитника Windows" (см. скрин ниже).

Панель управления — система и безопасность

Затем щелкаете по меню слева "Включение и отключение брандмауэра. ".

Включение или отключение брандмауэра

Переводите все ползунки в режим "Отключить брандмауэр защитника Windows" и сохраняете настройки.

Отключить брандмауэр защитника Windows

После проверки и настройки Wi-Fi соединения, и антивирус, и брандмауэр рекомендуется включить (и настроить их соответствующим образом, если они были причиной нестабильной работы Wi-Fi. Например, можно снизить уровень безопасности с максимального на средний, который они обеспечивают) .

Дополнения по теме приветствуются (конструктивная критика тоже).

Не сомневаюсь, что многие из вас видели восклицательный знак на значке подключения к сети. Такую картину можно наблюдать на компьютерах, на которых нет прямого доступа в интернет. На работу в рамках локальной сети это конечно же никак не влияет, но не все это знают и, увидев восклицательный знак на значке подключения к сети в трее, выдвигают гипотезы о неработоспособности сети. Ну что ж, чтобы в будущем избежать таких теорий и лишних вопросов, в моей голове возник план – как этот восклицательный знак с иконки сетевого подключения убрать.

Для начала предлагаю разобраться почему появляется этот самый восклицательный знак и что он обозначает с точки зрения разработчиков Windows. А логика у разработчиков следующая: можно сказать железобетонная, они считают, что если компьютер подключен к сети, то у него обязательно должен быть доступ к сети интернет. Такой вывод я делаю из того как система принимает поставить или нет восклицательный знак.

Читать дальше:  Сливная пробка масляного поддона лачетти

Немного теории. Для проверки сетевого подключения система обращается к серверу в сети, если он доступен, то подключение корректно. За данный тип проверки отвечает служба NCSI. Проверка происходит в два этапа: первое, windows пытается достучаться до web-сервера Microsoft (www.msftncsi.com), на данном этапе происходит проверка отвечает или нет. Вторая проверка происходит при помощи DNS запроса на адрес (dns.msftncsi.com), для проверки используются 80 и 53 порты. Если эти условия соблюдены, то ваше подключение к сети будет отображаться без восклицательного знака.

Два способа как удрать восклицательный знак на значке подключения к сети

  • Отключение при мощи изменений в реестре;
  • Отключение при помощи групповых политик.
  1. Отключение при мощи изменений в реестре

Для этого запускаем редактор реестра regedit в нем находим следующие ветки.

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesNlaSvcParametersInternet]
“EnableActiveProbing”=dword:00000000
“ActiveWebProbeHost”=”www.msftncsi.com”
“ActiveWebProbePath”=”ncsi.txt”
“ActiveWebProbeContent”=”Microsoft NCSI”
“ActiveDnsProbeHost”=”dns.msftncsi.com”
“ActiveDnsProbeContent”=”131.107.255.255”

Тут можно изменить условия подключения к интернету.

Этот тоже отрубаем:

  1. Отключение при помощи групповых политик.

Запускаем редактор групповых политик gpedit.msc переходим в:

Редактор локальных групповой политики –> Локальный Компьютер –> Административные шаблоны ->Система -> Управление связью через Интернет -> Параметры связи через Интернет

Здесь мы ищем параметр «Отключить активное зондирование для индикатора состояние сетевого подключения» и присваиваем ему значение «ВЫКЛЮЧИТЬ»

Редактор локальных групповой политики –> Локальный Компьютер –> Административные шаблоны –>Сеть –> Индикатор состояния сетевого подключения

Изменить значения DNS сервера и прочие настройки можно тут.

«Адрес DNS сервера организации, который используется для проверки»

«Имя сайта DNS сервера организации, который используется для проверки»

Редактируя данные параметры в групповых политиках, вы можете изменить их на используемые в вашей сети.

Проделав данные действия, одним из этих вариантов мы только отключили проверку подключения к интернету, теперь уберем восклицательный знак со значка подключения к сети.

Как убрать восклицательный знак со значка подключения к сети

Для этого также существует два способа:

  1. При помощи редактирования соответствующей ветки реестра.

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsNetwork Connections]
“NC_DoNotShowLocalOnlyIcon”=dword:00000001

Если у вас не существует данного параметра, его необходимо создать.

  1. При помощи групповых политик

Редактор локальных групповой политики –> Локальный Компьютер –> Административные шаблоны –>Сеть –> Сетевые подключения

Находим параметр «Не показывать значок сети только локальный доступ»

И присваиваем ему значение «ВЫКЛЮЧИТЬ»

Для того чтобы все эти изменения вступили в силу, необходимо перезагрузить компьютер.

Сегодня мы постараемся ответить на такой животрепещущий вопрос — «почему не работает интернет». В основном мы затронем работу проводного интернета и Wi-Fi, мобильный интернет мы обсудим в другой статье. Внимательно следуйте моим пошаговым рекомендациям и , скорее всего, все у Вас заработает=)

Итак, условно все проблемы с работой сети интернет можно разделить на физические и программные. К физическим можно отнести проблемы у провайдера, повреждение проводов в вашей квартире, неработающий роутер или сетевая карта.

Программные — это настройки и нарушение работы Windows и роутера, вирусы и программные сбои в работе оборудования.

Не работает интернет — нет соединения

Несмотря на то, что огромный сегмент рынка занимают устройства с модулем wi-fi, все же до сих пор в большинстве настольных ПК отсутствует модуль wi-fi. Поэтому у многих пользователей компьютер подключен кабелем к роутеру.

Итак, начнем по порядку с самого простого к сложному.

-Проверьте подключение кабеля LAN к роутеру.

Если вы видите перечеркнутый значок локального подключения, значит отсутствует соединение между сетевой картой вашего компьютера и роутером. Причин может быть несколько.

  • проверьте, горит ли значок LAN на роутере. Для этого проследите к какому порту LAN на роутере подключен ваш компьютер. Если значок не горит, попробуйте вставить кабель в другой порт либо соединить сетевую карту и роутер другим кабелем. Если подключаетесь по Wi-fi -убедитесь, что подключены к вашей Wi-fi сети.
  • Убедитесь, что ваша сетевая карта включена в настройках. Для этого зайдите в «Панель управления — Сеть и интернет — Сетевые подключения» и убедитесь, что ваш адаптер локальной сети включен. Если выключен — нажмите на него правой кнопкой и включите.

  • Возможно сетевая карта работает неправильно. Зайдите в «Диспетчер устройств» (правой кнопкой на значок «Компьютер» -«Свойства» — «Диспетчер устройств». Убедитесь, что ваша сетевая карта присутствует в списке сетевых адаптеров и не работает с ошибками (рядом с ней не горит желтый восклицательный знак). Если она работает с ошибками — попробуйте переустановить драйвер сетевой карты в ручном режиме (желательно скачать его с сайта производителя). Если не помогло и сетевая карта отсутствует в списке — попробуйте использовать другую сетевую карту.
Читать дальше:  Форум лада ларгус отзывы владельцев

  • Также вы можете быстро проверить работу сетевой карты (если она не реагирует на подключение к роутеру), вставив кабель провайдера в нее напрямую. Если соединение появилось — то проблема, скорее всего, не в физическом повреждении сетевой карты.

Статус «Идентификация» или «Неопознанная сеть» — не работает интернет

Бывает, что соединение между роутером и компьютером присутствует, но статус соединения «Идентификация» или «Неопознанная сеть». Чаще всего данная проблема вызвана невозможностью компьютера получить ip-адрес, прописанным вручную неправильным ip-адресом или dns-серверами, отключенным dhcp-сервером на роутере. Итак, приступим к решению данной проблемы.

  • для начала выставим автоматическое получение компьютером ip-адреса и dns-серверов.

В Windows 10/8/7/Vista заходим в Центр управления сетями и общим доступом (нажимаем правой кнопкой по значку локальной сети в панели задач). Потом выбираем«Изменение параметров адаптера». Кликаем по сетевой карте правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

В Windows XP заходим в «Панель управления», выбираем «Сетевые подключения». Кликаем по сетевой карте правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

Вы увидите окно свойств подключения. Заходите в настройки «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4″

В настройках должно стоять «Получать IP адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Если это не так, внесите изменения и нажмите «ОК».

Вытащите и снова вставьте кабель в сетевую карту. Если проблемы была в этом — интернет заработает.

  • Возможно, отключен DHCP-сервер на роутере или присутствует проблема на устройстве, мешающая ему получить ip-адрес автоматически. В данном случае можно перенастроить роутер, используя инструкции из раздела «настройки роутера». Но для начала стоит попробовать задать ip-адрес вручную. Для этого заходите в «Центр управления сетями и общим доступом» (как это сделать,я объяснил выше) и заходите в настройки своей сетевой карты. Если у вас доступ к роутеру по ip 192.168.1.1 (обычно можно посмотреть на наклейке внизу роутера), то вводите следующие параметры:

Маска подсети: 255.255.255.0

Основной шлюз: 192.168.1.1 (это ip-адрес вашего роутера, может быть иным; например 192.168.0.1)

Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8 (указан публичный DNS-сервер google, можете указать свой из договора с провайдром)

Альтернативный DNS-сервер:8.8.4.4 (указан публичный DNS-сервер google, можете указать свой из договора с провайдром)

Подключение с восклицательным знаком — не работает интернет

Также бывает, что соединение есть, но интернет ограничен, о чем свидетельствует треугольник с желтым восклицательным знаком. Причин может быть несколько. Если вы уже проделали все, о чем я писал в данной статье, то причина скорее всего в настройках роутера либо у вашего провайдера. Также возможны проблемы с вирусами.

  • Оставьте заявку на проверку линии у вашего провайдера
  • Проверьте, работает ли Интернет на других устройствах, подключенных к роутеру. Если нет — то необходимо перенастроить роутер либо проблемы у провайдера. Роутер можно настроить, используя инструкции из раздела «настройки роутера». Если модели вашего роутера нет в списке — не беда=) Настройка роутеров крайне схожа. Также можете попросить меня в комментариях написать инструкцию для настройки определенной модели роутера.
  • Проверьте свой компьютер на вирусы, используя статью «Лучшие утилиты для удаления вредоносных программ». Для начала рекомендую использовать утилиту Combofix. Она замечательно исправляет проблемы с сетевыми подключениями. О ней будет отдельная статья ,ну а сейчас — качаете файл, запускаете от администратора и ждете.

С подключением все в порядке — но интернета все равно нет

Порой с подключением все в порядке, но сайты не открываются в браузере. При этом может работать скайп и некоторые другие программы.

  • Проверьте — а оплачен ли интернет?=)
  • Проверьте доступность публичных dns google. Для этого откройте командную строку и введите команду ping 8.8.8.8 Если пакеты пошли — Интернет работает, скорее всего проблема в ПО.
  • Очистите настройки маршрутизации, сбросьте настройки TCP/IP и Winsock. Как это сделать подробно описано в статье «Сброс TСP/IP и Winsock». Вкратце, делаем так:
  1. Открываем командную строку от имени администратора.
  2. Пишем команду route –f
  3. Пишем команду netsh winsock reset , перезугружаемся и проверяем заработал ли Интернет.
  4. Пишем команду netsh int ip reset c:
    esetlog.txt,
    перезугружаемся и проверяем заработал ли Интернет.
  5. Не заработал? Ну, не знаю=) Попробуйте еще команду netsh int reset all
  • Помогли вам эти команды или нет — все равно рекомендую проверить ваш компьютер на вредоносное ПО, используя статью «Лучшие утилиты для удаления вредоносных программ» и утилиту Combofix.

К сожалению, в одной статье тяжело разобрать все проблемы, из-за которых не работает интернет. Поэтому — задавайте вопросы в комментариях.

admin
/** * The template for displaying comments. * * The area of the page that contains both current comments * and the comment form. * * @package xMag * @since xMag 1.0 */ /* * If the current post is protected by a password and * the visitor has not yet entered the password we will * return early without loading the comments. */ if ( post_password_required() ) { return; } ?>

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *